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Imail邮件服务器应用:邮件转发、自动回复和假期回复

来源:原点互联 访问次数:9900次 更新时间:2012-10-10 10:38:29

IMail Server是电子邮件服务器,具有可扩展性,而且基于标准,易于使用,具备反垃圾和防病毒功能。IMail Server 8.22 (邮件服务器软件)下载地址:http://soft.huweishen.com/soft/84.html,下面以IMail Administrator Version 6.04 EVAL作为讲解,官方网址:http://www.ipswitch.com/。

在实际的工作中,某个邮箱的邮件需要自动转发给另一个邮箱,就要进行设置邮件自动转发功能,还可以设置收到邮件后自动回复,让对方得知已经收到邮件。还可以设置节假日收到邮件的自动回复,这节我们讲解imail应用中的邮件转发,自动回复和假期回复功能。
 

〖测试环境〗:NT/2K,IMail6.02,用于作例子的E-mail为santai@aaa.net

  一、邮件转发:

  1、目的:将发往指定信箱的所有信件转发到其他信箱中(可选择是否在原信箱里保留)。

  2、设置:选“左边窗口→santai(用户名)→右边窗口→General→Forward”,再输入欲转发的邮件地址。如下图选中处:

  

  3、说明:

  ①多个信箱之间用逗号(,)分隔。

  ②倘需要转发的同时并在原信箱中保留一份,请在Forward框的最开始处顺序加上一个句号和一个逗号(.,);如原信箱中不需要保留,则不用加。上图所示为要保留的情况。

  ③此处地址也可是邮件列表名(Lists)或别名(Aliases)。比如填入“Maillist-1@aaa.net”,则发向此信箱的信会转发到邮件列表Maillist-1所包含的所有邮件地址中。

  二、自动回复:

  1、目的:发向指定信箱(邮件目录)的信将被自动回复(自定义邮件内容;并可选是否同时将收到的邮件转发到另一个信箱)。

  2、回复所有的信:(利用默认的main目录)

  ①服务器端设置。选“Info. Manager→Sub-area→选main→Message:xxx(自动回复的信息)→Enable Info...”。如下图:

  

  ②客户端“收件人”一栏格式为“用户名@服务器名”(如:santai@aaa.net)。

  ③则所有邮件均将被自动回复。Message的第一行同时又是自动回复信件的主题。客户端如下图:

  

  ③如果“...mail to:”后面有其他E-mail地址,则自动回复后还会将收到的信转发过去。倘若此E-mail地址和本E-mail为同一服务器,则邮件服务器部分可省略,只输用户名即可;如为不同邮件服务器,则必须输入完整的E-mail地址。下同。

  3、根据不同的请求目的回不同内容的信:

  ①比如,有关于NT和2000及98的帮助文件,可以根据别人的请求发相应帮助内容过去。

  ②操作:(以有关2000的设置为例)

  a、服务器端添加并设置一个名为“2000”的子区。在“Sub-area”中输入“2000”,然后在任意可输入内容处单击一下鼠标,则成功建立了此区。再选中“Enable Info...”,在“Message”中输入相应内容即可。如下图:

  

  b、注意:仅如此服务器端将看不到客户端发过来的邮件,如想看到,必须设置将邮件转发到main子区中。方法是在“After...mail to:”后填入“用户名-main@邮件服务器名”。如上图。

  c、客户端向2000子区发送邮件。“收件人”一栏格式为“用户名-子区名@邮件服务器名”。如下图:

  

  d、客户端接收到的邮件如下图:

  

  4、如要暂停自动回复,去掉“Enable Info...”前的小勾即可。

  三、假期自动回复:

  1、目的:如果你去休假了,可通过此项自动回信给向你发信的所有人。

  2、设置:选“Vacation”,在Message中输入自动回复的信息,再复选中Enable vacation使假期回复生效。如下图:

  

  3、说明:

  ①设置好了Vacation后,欲让View recipients和Delete Old recipients生效,需停止再重新开始SMTP服务;其中,View recipients中可看到已进行了假期自动回复的邮箱名,Delete Old recipients则可以删掉所有已保存的邮箱。SMTP服务的位置如下图:

  

  ②欲暂停Vationg服务,只需去掉Enable vaction前的勾。

  ③假期回复邮件的主题是automated response。如下图:

  

  ④自动回复将回复任何一封发来的信;而假期回复则仅当启用了此项服务后,某个信箱第一次发信来时方回复(看已回复的信箱在View recipients处)。


 

实际应用:

邮件转发,如果有几个客服,但是在网站上只留了一个客服邮箱,那么这个时候就可以为这个邮箱设置邮件自动转发,让其他的客服人员都能收到来之客户的邮件,及时处理客户咨询的问题。

自动回复和假期回复主要作用是告知对方已经收到邮件。
 


本文地址:http://www.hnyuandian.com/help/detail/160.html

责任编辑:(原点资讯网

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